智慧記錄
系統整合
功能比較
智慧記錄 VS 系統整合
功能比較
智慧記錄
(僅供記錄)
系統整合
接口集成
-
-
JSON 格式的 API 介面
-
通過導入 Excel 導入訂單
-
對接 Shopee / Lazada
-
對接 VRICH
影片錄製
-
系統僅在包裝過程中進行記錄
-
系統支援顯示待打包清單及掃碼校驗，防止發錯貨。
錄影前錯誤偵測
-
-
若系統查無訂單即發出警示
-
若打包錯誤商品即發出警示
-
若發現重複打包訂單即發出警示
-
若訂單有備註即發出警示（攔截訂單以防打包人員遺漏事項，例如：附上稅務發票）
-
可設定若出現警示即鎖定不允許錄影，以防止錯誤打包
訂單中心一頁全查
-
-
可以詳細查看每個訂單的狀態，包括視頻錄製狀態和結帳狀態。
-
如果訂單有需要處理的問題，也會清楚顯示出來。
-
系統可以對訂單進行預警，讓打包員工在開始打包前看到提醒，從而減少錯誤。例如：有些訂單需要附贈禮品或附上發票等。
-
可以在瞬間查詢到所有訂單。
录完视频后
-
錄製的影片會立即顯示在報告中
-
每位員工的績效圖表會立即顯示在報告中
-
打包完成後可向客戶發送簡訊和電子郵件
*可設置為打包完成後立即發送。
*或者先匯總，在出庫時統一發送 -
提醒防止重複出庫。
-
錄製的影片將即時顯示於報表
-
每位員工的績效圖表將即時顯示於報表
開啟修改案件
-
-
發現問題後可立即開立維修案件
-
系統會自動發送SMS通知客戶案件已開立
-
可於 FixCase Center 頁面查詢案件狀態
-
有案件的訂單會清楚顯示於訂單中心頁面
-
案件結案時，系統可發送包含其他訊息的SMS給客戶
報表
-
錄影報告含影片連結
-
個別人員打包產能報表
-
錄影報告含影片連結
-
個別人員打包產能報表
-
個別客戶簡訊發送報告，含電信商狀態
-
進階人員績效報表
WEBHOOK
-
Webhook 版本 1.0
-
讓你可以使用錄製後的資料
*Webhook 為附加功能，可申請開通
-
Webhook 版本 2.0
-
讓你可以使用錄製後的資料
-
*Webhook 為附加功能，可申請開通
使用者
-
可詳細設定各使用者的存取權限
-
防止 同一用戶在多個設備上重複登入。
-
不限用戶數
安全性
-
AES Encryption 加密
-
企業級安全系統標準
-
Google OAuth 2.0 驗證機制
-
設定企業級 Google Drive 存取權限
其他
Google 企業級雲端硬碟，可無限額外增購。
-
Google 企業級雲端硬碟，可無限額外增購。
-
可串接自動揀貨單與自動電子面單系統-可串接 Shopee、Lazada ,TikTok Shop 平台
-
SMS／Shopee 聊天／Lazada 聊天的連結，可依需求自由客製化廣告
-
可以更改SMS發送者名稱，並可向 NBTC 申請白名單